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Los pedidos dentro de Chile tienen un plazo de entrega de 7 días desde recibido el comprobante de pago. Los retrasos o problemas que puedan ocurrir con el transportista (Starken, Chilexpress o Correos de Chile) no son responsabilidad de La Nube de Colores.
Nuestras lanas y tejidos están teñidos de manera artesanal por lo que requieren tener un cuidado adecuado.
Recuerda:
Puede haber leves transferencias de color de una lana a otra.
Todo pedido ya sea de teñido de lanas o tejidos, debe ser abonado en un 50%.
Para cursos o talleres no se realiza devolución de dinero por inasistencia sin un aviso previo.
Para cancelar la asistencia debe ser máximo 2 días antes de la clase.